شرکت بهره برداری از مرکز تجاری چهارستون زعفرانیه

معرفی و توضیحات

لوکس‌ترین مرکز خرید ولنجک، با موقعیت ممتاز در خیابان سیزدهم ولنجک تهران، در زمینی به مساحت ۴۰۰۰ مترمربع و در سال ۱۳۹۵ احداث گردیده است. این پروژه در دو بنای مستقل اما یکپارچه شکل گرفته: ساختمان شمالی (اداری) و ساختمان جنوبی (تجاری). زیر بنای کل این دو ساختمان حدوداً ۳۳۰۰ مترمربع است؛ به‌گونه‌ای که طراحی فضاها، هم‌زمان بر زیبایی بصری، کارایی و گردش‌پذیری مخاطب تمرکز دارد.

برای ایجاد ارتباط عملی میان دو بخش پروژه، این دو ساختمان از طریق رمپ‌های پارکینگ در طبقه B5 به یکدیگر متصل شده‌اند تا رفت‌وآمد مراجعان و دسترسی‌ها، روان و بدون پیچیدگی باشد. مرکز تجاری چهارستون زعفرانیه در معماری خود، تلاش کرده تجربه حضور در یک فضای لوکس و منظم را از همان لحظه ورود به مخاطب منتقل کند؛ فضایی که هم برای خرید و هم برای گذر زمان در آن، احساس راحتی و شأن‌مندی را تقویت می‌کند.

ساختمان شمالی شامل ۶ طبقه ۲ واحدی است؛ علاوه بر آن، ۷ طبقه پارکینگ و نیز سه طبقه انبار برای مدیریت بهینه فضاها و خدمات پشتیبانی در نظر گرفته شده است. ساختمان تجاری نیز با ساختار ۸ طبقه تجاری طراحی شده و در کنار آن، فضاهای جذاب و پرکاربردی مانند ۱ طبقه فودکورت (طبقه پنجم) و ۲ طبقه رستوران (طبقه ششم و هفتم) را در خود جای داده است. همچنین ۸ طبقه پارکینگ با ظرفیت ۵۵۰ خودرو، امکان استقبال گسترده از مخاطبان را فراهم می‌کند؛ ظرفیتی که برای یک تجربه‌ شهریِ پررونق، بسیار کلیدی است.

شرکت بهره‌بردار این مرکز خرید با عنوان «شرکت بهره برداری از مرکز تجاری چهارستون زعفرانیه» در ساختمان اداری گالریا، طبقه اول، واحد دوم مستقر است. این شرکت به رهبری برادران صحیح‌النسب و با ساختار هیئت‌مدیره اداره می‌شود و برای ارائه خدمات مستمر و دقیق به مخاطبان، از حدود ۲۰۰ پرسنل در قالب ۳ شیفت کاری بهره می‌برد. هدف اصلی مجموعه، تنها فراهم کردن امکانات فیزیکی نیست؛ بلکه ایجاد تجربه‌ای ویژه و خاص برای مشتریان است؛ تجربه‌ای که از نظم، کیفیت خدمات و توجه به جزئیات شکل می‌گیرد.

در مسیر خلق این تجربه ماندگار، واحدهای مختلف شرکت چهارستون زعفرانیه نقش‌آفرینی می‌کنند. دفاتر قائم مقام و واحدهای مالی، منابع انسانی، مارکتینگ و روابط عمومی و همچنین فناوری اطلاعات همگی در همین واحد اداری مستقر هستند. هر یک از این بخش‌ها، بخشی از تصویر بزرگ گالریا را می‌سازند: از برنامه‌ریزی دقیق مالی و پشتیبانی پایدار تا توسعه‌ سرمایه انسانی و آماده‌سازی تیم‌ها برای ارائه خدمات در بالاترین سطح. واحد مارکتینگ و روابط عمومی نیز با نگاه به نیاز مخاطب و طراحی پیام‌های برندمحور، تلاش می‌کند حضور گالریا در ذهن مخاطب «ماندگار» شود؛ و در نهایت، فناوری اطلاعات با بهبود فرآیندها و پشتیبانی از سیستم‌های داخلی، تجربه‌ای روان‌تر و سریع‌تر برای مراجعه‌کنندگان رقم می‌زند.

گالریا به این باور رسیده که یک مرکز خرید موفق فقط با داشتن برندهای مختلف تعریف نمی‌شود؛ بلکه با حس کلی تجربه سنجیده می‌شود. از همین رو، تیم‌های داخلی با برنامه‌ریزی مستمر، هماهنگی بین واحدها و پایش مداوم کیفیت خدمت‌رسانی، تلاش می‌کنند لحظه ورود مخاطب تا زمان خروج، یک مسیر جذاب، امن و رضایت‌بخش باشد. همه واحدها در کنار هم حرکت می‌کنند تا مخاطب، نه فقط خرید، بلکه یک تجربه متفاوت را لمس کند؛ تجربه‌ای که نشان می‌دهد لوکس بودن یعنی توجه به جزئیات، احترام به زمان و ایجاد آرامش در تمام مراحل حضور.

اگر قصد دارید اطلاعات تکمیلی درباره رویکردها، امکانات و جزئیات مرکز تجاری گالریا را بیشتر بدانید، با کلیک روی اینجا می‌توانید ادامه مسیر را مطالعه کنید.